始建于1952年的南京新百中心店，已走过70多年历程，从一经“半截土墙、二幢矮房”的质朴容貌，到现在的“中华第一商圈”南京新街口C位的商业地标，其履历了怎样的蜕变历程？又是怎样应对古板百货“生长焦虑”的？
在南京新百百货事业部常务副总裁兼中心店总司理王黔宁看来，“聚焦优势、拥抱趋势”是南京新百中心店的“立异之道”，也是当下百货企业探索出的“转型之路”。
立异是商业永恒的主题
王黔宁以为，好阛阓是调出来的，已往说百货是“三年一小调、五年一大调”，现在更是“一年一小调、三年一大调”。?
2021年，南京新百中心店启动焕新工程五年妄想，双首层刷新后，负一楼美食成为南京首店最多、人气最旺、业绩最高的网红餐饮群集地，效益提升50%以上；笔直动线调解后西区面目一新，上楼客流提升30%以上，楼层间、楼层内的客流漫衍越发平衡，东热西冷的名堂大为改观。
2022年，亚洲最大的裸眼3D大屏“金陵巨幕2688”亮相，成为都会封面级的打卡胜地。
2023年，内街洗手不干，未来还将团结餐饮外摆、街唱等打造活力休闲街区。
2024年，南京新百中心店正门广场刷新正如火如荼，年底就将揭开神秘面纱。
蹚过半个多世纪，南京新百中心店之以是能一次次穿越周期，始终位于行业头部，焦点就是一直立异、与时俱进。“立异是商业永恒的主题，调解是商业生长的生命，一连调解的历程就是一直立异的历程。”王黔宁说。
面临商业的急剧转变、客群的世代交替，南京新百中心店以主顾为中心、以品牌为焦点，强化“全客层、全品类”聚合优势，放大“新客群、新业态”差别优势，特殊注重文化艺术与时尚商业的融合。
王黔宁体现，总要给消耗者一个走进阛阓的理由，并坚信立异调解就是商贸企业的新质生产力，“不是消耗者的问题，着实是百货面临的难题，以是让消耗者重返阛阓是蓝狮平台课题。”
据相识，南京新百中心店妄想引进南京首家茑屋书店，同步打造新百亚美术馆，营造新消耗亮点和增添点；引入华为智能生涯馆、乐高都会旗舰店等生涯方法品牌，加码聚焦年轻社群消耗的潮玩二次元业态。
而据王黔宁透露，将于今年12月31日跨年夜开业的华为智能生涯馆面积为760m?，门店效劳职员多达70人，将为主顾带来全新的消耗体验。
吸引年轻人走进阛阓
王黔宁谈到，“年轻人只逛B1层，阛阓一定是在业态品类结构、品牌组合、运营模式等方面走入了误区。百货的焦点竞争力就是客流运营的能力，这个问题着实分为两个层面，一是怎样把年轻人吸引进阛阓，二是怎样把年轻人引到楼上。”
他以为，解决前者可以一连引进切合年轻客群偏好的业态、品类、品牌；打造年轻客群陶醉式体验的场景空间；强化社交媒体撒播种草，聚焦“体验性、意见意义性、互动性”主题PR。而应对后者，首先是在业态品类结构方面，“南京新百中心店选择的是增强型三明治式客流漫衍战略，B1层网红轻餐、一层首饰、美妆及名品大店施展双首层喷泉效应，八层必吃榜餐馆、七层目的性消耗的儿童和生涯效劳业态、六层全客层运动休闲品类配合施展花洒效应”，其次是在运营层面，针对年轻客群，增强跨楼层的品类关联营销和会员数字化精准营销。?
2023年，南京新百中心店客流2510万人次，销售55亿元，113个品牌业绩排名天下或省市第一。“未来的招商、阛阓的美陈、体验空间究竟做成什么样，都要围绕消耗者。许多地方要‘留白’，要让主顾能‘坐下来’，释放情绪或者社交，这着实也就是‘百货+’。”王黔宁体现，未来南京新百中心店将继续起劲为消耗者提供“情绪价值”，给他们更多走进阛阓的理由。
怎样塑造新名堂、昌盛大商贸？古板百货何去何从？老百货的“新蓝海”又在那里？对此，从业30余年的“老商业人”王黔宁给出了自己的谜底。“首先是做‘大’，但已经不是我们以前看法里的随意‘铺开’，而是有针对性地增强业态和品类。”
王黔宁提到，当下火热的宠物经济、睡眠经济、居家经济都可以成为这个“大”名堂中的一块，“对物质消耗空前富厚的现代人来说，更好的精神消耗才是眼下起劲追求的。”王黔宁的另一层明确是做“专”，“也就是市场的细分，晚年群体、二次元文化等，都是我们未来着重关注和发力的。”?
而这两年，南京新百中心店依附着区位、客流、业绩和影响力优势，成为引领商业消耗“首发经济”的排头兵，是许多首店品牌进入南京市场的首选高地。首店方面，云集华为、萨洛蒙、乐高、优衣库、耐克KL、NEW BALANCE GREY、雅莹、CHUU等“一城一店”级别的都会旗舰店；首发方面，限量款、联名款等发售险些周周都有，明星代言首秀、新品宣布首展等运动精彩纷呈。“我们还将施展南京新百中心店作为都会会客厅的平台作用，加速文商旅资源融合，深化和推进首发经济。”王黔宁说。?
南京新百中心店作为全客层阛阓，对45岁以上客群有存量优势，对30至45岁客群有体量优势，对30岁以下客群则有着流量优势，“新会员中靠近60%是90后与00后”，王黔宁剖析，这除了与南京新百中心店近两年“取悦”年轻人的调解刷新有关之外，也和他们一直推出林林总总的主题促销运动大有关系。?
据悉，南京新百中心店在国庆黄金周将以‘国风’为焦点，推出‘国韵正当潮’特殊企划，开展‘国韵·金秋生涯墟市’‘活力新街口·精彩不打烊’等特色主题运动，强化意见意义互动；促销上以珠宝、运动、美妆、女装、美食等焦点品类发动全局，团结萨洛蒙、啦娜菲等近20家新开、新装品牌、安踏张雨霏到店等亮点热门，施展创意营销、联动营销、会员营销优势，为消耗者打造悦目、好玩、好逛的购物新体验。
在王黔宁看来，古板百货一定要翻开思绪，一定要去明确现代商业。
